LingoVela‑Abonnements, KI‑Guthaben und Käufe
Ein Abonnement gewährt Zugriff. Guthaben decken die Modellnutzung deiner Übersetzungssitzungen ab.
Monatlicher Zugriff und optionale Aufladungen
Für die Übersetzung ist ein aktives Monatsabonnement erforderlich. Es enthält KI-Credits für die Online-Nutzung. Die Übersetzung auf dem Gerät verbraucht keine KI-Credits. Private Cloud Compute verbraucht KI-Credits und hängt außerdem vom Nutzungskontingent von Apple, einer Internetverbindung und einem kompatiblen Gerät mit Apple Intelligence und iOS 27 oder neuer ab. Prüfe den lokalen Preis und die Verlängerungsbedingungen im Kaufdialog von Apple.
Guthaben sind Nutzung, keine festen Minuten
Audio‑ und Textmodellnutzung bestimmt die Kosten in Guthaben. Es gibt keine feste Anzahl Übersetzungsminuten in einem Paket. Die App zeigt dein Guthaben an. Eine Sitzung reserviert Guthaben und erstattet ungenutzte Reservierungen, wenn sie endet.
Wenn ein Kauf fehlt
Prüfen Sie, ob das Kaufdialogfeld von Apple erfolgreich abgeschlossen wurde und ob Sie über einen Internetzugang verfügen. Es gibt keine LingoVela-Anmeldung: Guthaben gehört zu einem anonymen, mit diesem Gerät verknüpften Konto. Nutzen Sie in der App die Option zum Wiederherstellen für Ihr Abonnement. Gehen Sie nicht davon aus, dass verbrauchbares Guthaben auf ein anderes Gerät übertragen wird. Wenn Guthaben zu fehlen scheint, kontaktieren Sie office@arte-soft.com und nennen Sie den Produktnamen sowie den ungefähren Kaufzeitpunkt. Senden Sie keine Passwörter, Bestätigungscodes oder Kartendaten.
Das Apple-Abonnement separat kündigen
Das monatliche Abonnement verlängert sich automatisch, bis es gekündigt wird. Verwalten Sie es unter Apple Account-Einstellungen → Abonnements und kündigen Sie es mindestens 24 Stunden vor Ende des Zeitraums. Einstellungen → „Meine Daten löschen“ löscht nach Bestätigung das anonyme Gerätekonto, dessen Serverguthaben und Nutzungsaufzeichnungen sowie Gespräche und gespeicherte Belege auf diesem Gerät dauerhaft. Für die Serverlöschung ist eine Internetverbindung erforderlich. Das Löschen Ihrer Daten oder der App kündigt das Apple-Abonnement nicht. Apple bearbeitet Zahlungs- und Erstattungsanfragen.
