Підписки LingoVela, AI кредити та покупки
Підписка дає доступ. Кредити покривають використання моделей ваших сеансів перекладу.
Щомісячний доступ і необов’язкові поповнення
Для перекладу потрібна активна щомісячна підписка. Вона включає ШІ-кредити для онлайн-використання. Переклад на пристрої не використовує ШІ-кредитів. Private Cloud Compute використовує ШІ-кредити й також залежить від квоти використання Apple, інтернету та сумісного пристрою з Apple Intelligence на iOS 27 або новішої версії. Перевірте місцеву ціну й умови поновлення у вікні покупки Apple.
Кредити — це використання, а не фіксовані хвилини
Вартість у кредитах визначається використанням аудіо- та текстових моделей. У пакеті немає фіксованої кількості хвилин перекладу. Додаток показує ваш баланс. Сеанс резервує кредити й повертає невикористану частину після завершення.
Якщо покупка відсутня
Перевірте, чи успішно завершився екран покупки Apple і чи маєте ви доступ до інтернету. У LingoVela немає входу в обліковий запис: кредити належать анонімному обліковому запису, прив’язаному до цього пристрою. Для підписки скористайтеся в застосунку опцією відновлення. Не припускайте, що витратні кредити буде перенесено на інший пристрій. Якщо здається, що кредити відсутні, зверніться на office@arte-soft.com, указавши назву продукту та приблизний час покупки. Не надсилайте паролі, коди підтвердження або реквізити картки.
Скасуйте підписку Apple окремо
Щомісячна підписка автоматично поновлюється, доки її не скасовано. Керуйте нею в Apple Account Settings → Subscriptions і скасуйте щонайменше за 24 години до завершення періоду. Видалення застосунку або запит на видалення анонімних службових записів не скасовує підписку Apple. Параметри → Видалити мої дані: Це назавжди видаляє ваш анонімний обліковий запис пристрою, баланс серверних кредитів і записи використання, а також розмови та збережені докази на цьому пристрої. Це неможливо скасувати. Вашу підписку Apple не буде скасовано. Скасуйте її окремо в налаштуваннях облікового запису Apple. Для видалення серверних даних потрібен інтернет. Apple опрацьовує платежі та запити на повернення коштів.
