14 жовтня 2026 року
Політика конфіденційності
Хто ми
LingoVela опубліковано Arte Soft EOOD. З питаннями щодо конфіденційності або запитами про ваші дані звертайтесь на office@arte-soft.com.
Переклад і обробка ШІ
В онлайн-режимі OpenAI аудіо з мікрофона передається потоково з вашого пристрою до OpenAI для створення транскрипцій і перекладів. Текстові запити та запити з вкладеннями можуть передаватися через нашу серверну інфраструктуру до OpenAI. Для таких запитів перед передачею потрібна окрема згода на OpenAI. Щоб зупинити обробку аудіо в реальному часі, зупиніть сеанс. OpenAI обробляє дані API відповідно до застосовних умов для бізнес-даних і даних API.
У версіях, що надають переклад на пристрої, вибрані моделі перекладу Apple і підтримуване офлайн-розпізнавання мовлення обробляють вміст на пристрої. У режимі Private Cloud Compute набраний або вставлений текст, а також текст, локально витягнутий із мовлення, зображень чи документів, надсилаються до Apple для перекладу після окремої згоди. У цьому режимі LingoVela не завантажує до Apple необроблені аудіо та зображення. Для Private Cloud Compute потрібні сумісний пристрій Apple Intelligence з iOS 27+ і підтримуваний регіон, інтернет та доступна квота використання Apple. Жодного постачальника не вибирають автоматично як резервний варіант.
Анонімний обліковий запис пристрою та службові записи
Входу в обліковий запис немає. Під час першого використання LingoVela автоматично створює анонімний обліковий запис, прив’язаний до цього пристрою, для зберігання підписки та кредитів. Застосунок не запитує ім’я, електронну адресу чи інші персональні дані. Секрет пристрою зберігається у сховищі Keychain лише на пристрої. Наш сервер на translate-api.wonek.com зберігає анонімний ідентифікатор, токен облікового запису покупки, записи транзакцій, баланси кредитів, кількість токенів використання, ідентифікатори та назви сеансів, а також технічні метадані, необхідні для роботи та захисту сервісу. Ці записи пов’язані з анонімним ідентифікатором, а не з ідентичністю входу Apple.
Аудіо живого перекладу та транскрипти розмов не зберігаються в базі даних нашого сервісу. Уникайте розміщення чутливої інформації в назвах сеансів, які включені в записи сервісу.
На вашому пристрої
Історія розмов і налаштування зберігаються на пристрої та не синхронізуються автоматично через наш сервер. Облікові дані анонімного облікового запису зберігаються у сховищі Keychain лише на пристрої та не переносяться на інший пристрій. Резервні копії пристрою можуть регулюватися вашими налаштуваннями Apple. Не припускайте, що кредити або історія розмов будуть перенесені на інший пристрій.
Покупки
Apple обробляє підписки та покупки в додатку. Ми отримуємо підписані дані транзакцій для підтвердження доступу та надання кредитів. Ми не отримуємо дані вашої платіжної картки.
Дозволи та інші люди
Доступ до мікрофона обов’язковий для голосового перекладу. Інші дозволи запитуються, коли функція їх потребує. Ви можете змінювати дозволи в iOS Settings. Отримайте згоду інших мовців перед надсиланням їхнього мовлення до сервісу перекладу.
Постачальники послуг та передача даних
Дані обробляє OpenAI, коли ви вибираєте його онлайн-режим, Apple — коли ви вибираєте Private Cloud Compute, Apple — для покупок, а наші інфраструктурні постачальники — для хостингу та доставки. Обробка може здійснюватися за межами вашої країни. Ми не продаємо персональні дані й не використовуємо їх для рекламного відстеження. Ми можемо розкривати інформацію, коли цього вимагає закон.
Зберігання та ваш контроль
Анонімні службові записи та записи про використання зберігаються, доки це потрібно для надання сервісу та вирішення питань виставлення рахунків або безпеки. Видаляйте розмови на своєму пристрої. Параметри → Видалити мої дані: Це назавжди видаляє ваш анонімний обліковий запис пристрою, баланс серверних кредитів і записи використання, а також розмови та збережені докази на цьому пристрої. Це неможливо скасувати. Вашу підписку Apple не буде скасовано. Скасуйте її окремо в налаштуваннях облікового запису Apple. Для видалення серверних даних потрібен інтернет. Щодо запитів стосовно службових записів звертайтеся на office@arte-soft.com; нам може знадобитися інформація, достатня для ідентифікації анонімних записів. Юридичні обов’язки можуть вимагати збереження бухгалтерських записів.
Видалення застосунку або запит на видалення службових записів не скасовує підписку Apple. Скасуйте її окремо в Apple Account Settings. Щоб подати запит на доступ, виправлення, видалення або реалізацію інших застосовних прав щодо даних, звертайтеся на office@arte-soft.com. Електронний лист, який ви вирішите надіслати службі підтримки, не пов’язаний із реєстрацією в застосунку. Щоб запобігти подальшому використанню мікрофона, відкличте доступ до мікрофона в Settings.
Вебсайт
Цей сайт не вбудовує рекламу або аналітичні трекери. Провайдери хостингу можуть обробляти IP-адреси та запити інформації для доставки сторінок і забезпечення безпеки сервісу. Зовнішні посилання на App Store та інших постачальників мають власні політики.
Конфіденційність даних ШІ
Окрема згода запитується перед надсиланням вмісту для перекладу до OpenAI або Apple Private Cloud Compute. Перед покупкою вона не потрібна. Ви можете відмовитися, надати згоду пізніше або відкликати її в розділі «Режим» чи «Налаштування». Переклад на пристрої не потребує згоди жодного з онлайн-постачальників. Відмова від згоди або її відкликання не скасовує передплату Apple. LingoVela не зберігає аудіо перекладу, зображення чи транскрипти у своїй базі даних сервісу. Анонімні записи сервісу, покупок і використання й надалі підпадають під наведений вище розділ про зберігання.