2026年10月14日
隐私政策
我们是谁
LingoVela 由 Arte Soft EOOD 发布。如有隐私问题或关于你数据的请求，请联系 office@arte-soft.com。
翻译与 AI 处理
在 OpenAI 在线模式下，麦克风音频会从您的设备流式传输至 OpenAI，以生成转写和翻译。文本和附件请求可能会经由我们的后端传递给 OpenAI。此类请求在传输前需要单独取得对 OpenAI 的同意。停止会话即可停止其实时音频处理。OpenAI 会根据其适用的业务条款和 API 数据条款处理 API 数据。
在提供设备端翻译的版本中，所选 Apple 翻译模型和受支持的离线语音识别会在设备上处理内容。在 Private Cloud Compute 模式下，输入或粘贴的文本，以及从语音、图像或文档中在本地提取的文本，会在单独征得同意后发送给 Apple 进行翻译。在该模式下，LingoVela 不会将原始音频和图像上传给 Apple。Private Cloud Compute 需要受支持的 iOS 27+ Apple Intelligence 设备和地区、互联网连接以及可用的 Apple 使用配额。不会自动选择任何提供方作为回退。
匿名设备账户和服务记录
无需登录。首次使用时，LingoVela 会自动创建一个与此设备绑定的匿名账户，用于保存订阅和点数。应用不会要求您提供姓名、电子邮箱或其他个人信息。设备密钥仅保存在设备本地的 Keychain 存储中。我们的后端 translate-api.wonek.com 会存储匿名标识符、购买账户令牌、交易记录、点数余额、用量令牌计数、会话标识符及标题，以及运行和保护服务所需的技术元数据。这些记录与匿名标识符关联，而非与 Apple 登录身份关联。
实时翻译音频与会话转录不会存储在我们的服务数据库中。请避免在会话标题中放入敏感信息，因为标题会包含在服务记录中。
在你的设备上
对话历史和设置保存在设备本地，不会由我们的后端自动同步。匿名账户凭证保存在仅限本机的 Keychain 存储中，不会转移到其他设备。设备备份可能受您的 Apple 设置管理。请勿假定点数或对话历史会转移到另一台设备。
购买
Apple 处理订阅与应用内付款。我们接收签名的交易信息以核实访问并授予点数。我们不会接收你的支付卡信息。
权限与其他人员
语音翻译需要麦克风访问。其他权限在功能需要时请求。你可以在 iOS 设置中更改权限。向翻译服务发送他人语音前，请获得对方同意。
服务提供者与共享
当您选择 OpenAI 在线模式时，数据由 OpenAI 处理；当您选择 Private Cloud Compute 时，数据由 Apple 处理；购买由 Apple 处理；托管和交付则由我们的基础设施提供商处理。处理可能在您所在国家/地区之外进行。我们不会出售个人数据，也不会将其用于广告跟踪。在法律要求的情况下，我们可能会披露相关信息。
保留与你的控制权
匿名服务记录和使用记录会在提供服务及解决计费或安全问题所需期间内保留。您可删除设备上的对话。设置 → 删除我的数据: 这将永久删除你的匿名设备账户、服务器额度余额和使用记录，以及此设备上的对话和已保存证据。此操作无法撤销。你的 Apple 订阅不会被取消。请在 Apple 账户设置中单独取消。删除服务器数据需要联网。如需就服务记录提出请求，请联系 office@arte-soft.com；我们可能需要足以识别相关匿名记录的信息。法律义务可能要求保留会计记录。
删除本应用或请求删除服务记录，均不会取消 Apple 订阅。请另行在“Apple 账户设置”中取消。如需请求访问、更正、删除或行使其他适用的数据权利，请联系 office@arte-soft.com。您主动发送给支持团队的电子邮件，与应用注册无关且彼此独立。您可在“设置”中撤销麦克风权限，以阻止进一步使用麦克风。
网站
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AI 数据隐私
在向 OpenAI 或 Apple Private Cloud Compute 发送翻译内容之前，会单独征求同意。购买前不需要该同意。您可以拒绝、稍后再同意，或在“模式”或“设置”中撤回同意。设备端翻译不需要上述任一在线提供方的同意。拒绝或撤回同意不会取消 Apple 订阅。LingoVela 不会在其服务数据库中存储翻译音频、图像或转写文本。匿名服务、购买和使用记录仍受上述保留条款约束。