2026年10月14日
プライバシーポリシー
運営者について
LingoVela は Arte Soft EOOD によって公開されています。データに関する質問や要請は office@arte-soft.com 宛にお問い合わせください。
翻訳と AI 処理
OpenAI オンラインモードでは、文字起こしおよび翻訳を生成するために、マイク音声がお使いのデバイスから OpenAI にストリーミング送信されます。テキストおよび添付ファイルのリクエストは、当社のバックエンドを経由して OpenAI に送信される場合があります。これらのリクエストには、送信前に OpenAI に対する別途の同意が必要です。ライブ音声処理を停止するには、セッションを終了してください。OpenAI は、適用される同社の業務条件および API データ条件に基づいて API データを処理します。
デバイス上翻訳を提供するバージョンでは、選択された Apple の翻訳モデルおよび対応するオフライン音声認識が、コンテンツをデバイス上で処理します。Private Cloud Compute モードでは、入力または貼り付けられたテキスト、および音声・画像・書類からローカルで抽出されたテキストが、別途の同意の後に翻訳のため Apple に送信されます。このモードでは、生の音声データおよび画像は LingoVela により Apple へアップロードされません。Private Cloud Compute の利用には、対応する iOS 27+ の Apple Intelligence 対応デバイスおよび対応地域、インターネット接続、ならびに利用可能な Apple の使用枠が必要です。代替手段としてプロバイダが自動選択されることはありません。
匿名のデバイスアカウントおよびサービス記録
サインインはありません。LingoVelaは初回利用時に、サブスクリプションとクレジットを保持するため、このデバイスに紐づいた匿名アカウントを自動的に作成します。氏名、メールアドレス、その他の個人情報の入力は求めません。デバイス用秘密情報は、そのデバイス専用のKeychainストレージに保存されます。当社のバックエンドである translate-api.wonek.com は、匿名識別子、購入アカウントトークン、取引記録、クレジット残高、利用トークン数、セッション識別子およびタイトル、ならびにサービスの運営および保護に必要な技術的メタデータを保存します。これらの記録は、AppleのサインインIDではなく、匿名識別子に関連付けられます。
ライブ翻訳の音声や会話の文字起こしは弊社のサービスデータベースに保存されません。セッションタイトルには機密情報を含めないでください。セッションタイトルはサービス記録に含まれます。
端末上での保存
会話履歴と設定はデバイス上に保存され、当社バックエンドによって自動同期されることはありません。匿名アカウントの資格情報は、そのデバイス専用のKeychainストレージに保存され、他のデバイスへは移転されません。デバイスのバックアップには、お客様のApple設定が適用される場合があります。クレジットや会話履歴が別のデバイスへ移行されるものと考えないでください。
購入に関して
サブスクリプションやアプリ内課金は Apple が処理します。弊社はアクセス確認とクレジット付与のために署名済みの取引情報を受け取ります。支払いカードの詳細は受け取りません。
許可と他の人の音声
音声翻訳にはマイクのアクセスが必要です。その他の権限は機能が必要になったときに要求されます。iOS 設定から権限を変更できます。他の話者の音声を翻訳サービスに送る前に必ず同意を得てください。
サービス提供者と共有
データは、お客様が OpenAI のオンラインモードを選択した場合は OpenAI、Private Cloud Compute を選択した場合は Apple、購入については Apple、ホスティングおよび配信については当社のインフラ提供事業者によって処理されます。処理は、お客様の国の外で行われる場合があります。当社は個人データを販売せず、広告トラッキングのために使用することもありません。法令により求められる場合、当社は情報を開示することがあります。
保存期間とあなたのコントロール
匿名のサービス記録および利用記録は、サービス提供および請求またはセキュリティ上の問題解決に必要な期間保持されます。会話はお使いのデバイス上で削除してください。設定 → データを削除: これにより、匿名のデバイスアカウント、サーバーのクレジット残高と利用記録、このデバイス上の会話と保存済みの証拠が完全に削除されます。この操作は元に戻せません。Appleのサブスクリプションは解約されません。解約する場合は、Apple Accountの設定で別途行ってください。サーバーデータの削除にはインターネット接続が必要です。サービス記録に関するご請求は office@arte-soft.com までご連絡ください。当社は、匿名記録を特定するのに十分な情報の提供をお願いする場合があります。法的義務により、会計記録の保持が必要となる場合があります。
アプリを削除しても、またはサービス記録の削除を請求しても、Appleのサブスクリプションは解約されません。別途Apple Account設定で解約してください。アクセス、訂正、削除、その他適用されるデータに関する権利の行使をご希望の場合は、office@arte-soft.com までご連絡ください。お客様がサポート宛てに任意で送信するメールは、アプリの登録とは別のものです。今後のマイク使用を停止するには、設定でマイクへのアクセスを取り消してください。
ウェブサイト
このサイトは広告や分析トラッカーを埋め込んでいません。ホスティング提供者はページ配信やサービス保護のために IP アドレスや要求情報を処理する場合があります。外部の App Store やプロバイダへのリンクはそれぞれの方針に従います。
AIデータのプライバシー
翻訳コンテンツが OpenAI または Apple Private Cloud Compute に送信される前に、別途同意を求めます。購入前に同意は必要ありません。お客様は、同意を拒否し、後で同意を付与し、または Mode もしくは Settings で同意を撤回できます。デバイス上翻訳には、いずれのオンラインプロバイダに対する同意も必要ありません。同意の拒否または撤回をしても、Apple のサブスクリプションは解約されません。LingoVela は、翻訳音声、画像、または文字起こしをそのサービスデータベースに保存しません。匿名のサービス、購入、および利用記録については、引き続き上記の保存期間に関する条項が適用されます。