14 de outubro de 2026
Política de privacidade
Quem somos
A LingoVela é publicada pela Arte Soft EOOD. Contate office@arte-soft.com com perguntas de privacidade ou pedidos sobre seus dados.
Tradução e processamento de IA
No modo online do OpenAI, o áudio do microfone é transmitido em fluxo contínuo do seu dispositivo para o OpenAI para gerar transcrições e traduções. Solicitações de texto e de anexos podem passar pelo nosso backend até o OpenAI. Essas solicitações exigem consentimento separado para o OpenAI antes da transmissão. Encerre a sessão para interromper o processamento ao vivo do áudio. O OpenAI processa dados de API de acordo com seus termos aplicáveis de negócios e de dados de API.
Nas versões que oferecem tradução no dispositivo, os modelos de tradução Apple selecionados e o reconhecimento de fala offline compatível processam o conteúdo no dispositivo. No modo Private Cloud Compute, texto digitado ou colado e texto extraído localmente de fala, imagens ou documentos são enviados à Apple para tradução após consentimento separado. Áudio bruto e imagens não são enviados à Apple pelo LingoVela nesse modo. O Private Cloud Compute requer um dispositivo Apple Intelligence compatível com iOS 27+ e região compatível, internet e cota de uso da Apple disponível. Nenhum provedor é selecionado automaticamente como alternativa.
Conta anônima do dispositivo e registros do serviço
Não há login. No primeiro uso, o LingoVela cria automaticamente uma conta anônima vinculada a este dispositivo para manter a assinatura e os créditos. Ele não solicita nome, e-mail nem outros dados pessoais. O segredo do dispositivo é mantido no armazenamento Keychain somente do dispositivo. Nosso backend em translate-api.wonek.com armazena o identificador anônimo, o token da conta de compra, registros de transações, saldos de créditos, contagens de tokens de uso, identificadores e títulos de sessão, além dos metadados técnicos necessários para operar e proteger o serviço. Esses registros são associados ao identificador anônimo, e não a uma identidade de login da Apple.
Áudio de tradução ao vivo e transcrições de conversa não são armazenados no nosso banco de dados de serviço. Evite colocar informações sensíveis nos títulos de sessão, que são incluídos nos registros do serviço.
No seu dispositivo
O histórico de conversas e as configurações são armazenados no dispositivo e não são sincronizados automaticamente pelo nosso backend. A credencial da conta anônima é armazenada no Keychain somente do dispositivo e não é transferida para outro dispositivo. Os backups do dispositivo podem ser regidos pelas suas configurações da Apple. Não presuma que créditos ou histórico de conversas sejam transferidos para um dispositivo diferente.
Compras
A Apple processa assinaturas e pagamentos in-app. Recebemos informações de transação assinadas para verificar o acesso e conceder créditos. Não recebemos os detalhes do seu cartão de pagamento.
Permissões e outras pessoas
O acesso ao microfone é necessário para tradução de voz. Outras permissões são solicitadas quando um recurso precisar delas. Você pode alterar permissões nos Ajustes do iOS. Obtenha permissão dos outros falantes antes de enviar a fala deles ao serviço de tradução.
Prestadores de serviço e compartilhamento
Os dados são processados pelo OpenAI quando você seleciona seu modo online, pela Apple quando você seleciona o Private Cloud Compute, pela Apple para compras e por nossos provedores de infraestrutura para hospedagem e entrega. O processamento pode ocorrer fora do seu país. Não vendemos dados pessoais nem os usamos para rastreamento publicitário. Podemos divulgar informações quando exigido por lei.
Retenção e seu controle
Registros anônimos de serviço e uso são mantidos enquanto forem necessários para prestar o serviço e solucionar questões de cobrança ou segurança. Exclua as conversas no seu dispositivo. Ajustes → Excluir meus dados: Isso exclui permanentemente sua conta anônima do dispositivo, saldo de créditos no servidor e registros de uso, além de conversas e evidências salvas neste dispositivo. Isso não pode ser desfeito. Sua assinatura Apple não é cancelada. Cancele-a separadamente nos ajustes da sua Conta Apple. É necessária conexão com a internet para excluir os dados do servidor. Para solicitações sobre registros do serviço, entre em contato com office@arte-soft.com; poderemos precisar de informações suficientes para identificar os registros anônimos. Obrigações legais podem exigir a retenção de registros contábeis.
Excluir o app ou solicitar a exclusão de registros do serviço não cancela uma assinatura da Apple. Cancele-a separadamente em Ajustes da Conta Apple. Para solicitar acesso, correção, exclusão ou outros direitos de dados aplicáveis, entre em contato com office@arte-soft.com. Um e-mail que você optar por enviar ao suporte é separado do registro no app. Revogue o acesso ao microfone em Ajustes para impedir novo uso do microfone.
Website
Este site não incorpora anúncios ou rastreadores de análise. Provedores de hospedagem podem processar endereços IP e solicitar informações para entregar as páginas e proteger o serviço. Links externos da App Store e de provedores seguem suas próprias políticas.
Privacidade de dados de IA
O consentimento é solicitado separadamente antes que conteúdo de tradução seja enviado ao OpenAI ou ao Apple Private Cloud Compute. Ele não é exigido antes da compra. Você pode recusar, conceder consentimento depois ou retirá-lo em Modo ou Ajustes. A tradução no dispositivo não requer consentimento de nenhum dos provedores online. Recusar ou retirar consentimento não cancela uma assinatura da Apple. O LingoVela não armazena áudio, imagens nem transcrições de tradução em seu banco de dados de serviço. Registros anônimos de serviço, compra e uso continuam sujeitos à seção de retenção acima.