14 अक्टूबर 2026
गोपनीयता नीति
हम कौन हैं
LingoVela, Arte Soft EOOD द्वारा प्रकाशित है। गोपनीयता से जुड़े प्रश्नों या आपके डेटा के अनुरोधों के लिए office@arte-soft.com पर संपर्क करें।
अनुवाद और AI प्रोसेसिंग
OpenAI ऑनलाइन मोड में, लिप्यंतरण और अनुवाद तैयार करने के लिए माइक्रोफ़ोन ऑडियो आपके डिवाइस से OpenAI तक स्ट्रीम किया जाता है। पाठ और संलग्नक अनुरोध हमारे backend के माध्यम से OpenAI तक जा सकते हैं। इन अनुरोधों के लिए प्रेषण से पहले OpenAI की अलग सहमति आवश्यक है। उसके लाइव ऑडियो प्रसंस्करण को रोकने के लिए सत्र बंद करें। OpenAI लागू व्यावसायिक और API डेटा शर्तों के अंतर्गत API डेटा का प्रसंस्करण करता है।
उन संस्करणों में जो ऑन-डिवाइस अनुवाद प्रदान करते हैं, चयनित Apple अनुवाद मॉडल और समर्थित ऑफ़लाइन वाक्-पहचान डिवाइस पर सामग्री का प्रसंस्करण करते हैं। Private Cloud Compute मोड में, टाइप किया गया या चिपकाया गया पाठ तथा वाक्, छवियों या दस्तावेज़ों से स्थानीय रूप से निकाला गया पाठ, अलग सहमति के बाद अनुवाद के लिए Apple को भेजा जाता है। इस मोड में LingoVela कच्चा ऑडियो और छवियाँ Apple पर अपलोड नहीं करता। Private Cloud Compute के लिए समर्थित iOS 27+ Apple Intelligence डिवाइस और क्षेत्र, इंटरनेट तथा उपलब्ध Apple उपयोग कोटा आवश्यक है। fallback के रूप में कोई प्रदाता अपने-आप चयनित नहीं किया जाता।
अनाम उपकरण खाता और सेवा अभिलेख
कोई प्रवेश-प्रक्रिया नहीं है। पहली बार उपयोग पर LingoVela सदस्यता और क्रेडिट रखने के लिए इस उपकरण से जुड़ा एक अनाम खाता अपने-आप बनाता है। यह नाम, ईमेल या अन्य व्यक्तिगत विवरण नहीं माँगता। उपकरण-गुप्त संकेत केवल-उपकरण Keychain संग्रहण में रखा जाता है। translate-api.wonek.com पर हमारा बैकएंड सेवा के संचालन और सुरक्षा के लिए आवश्यक अनाम पहचानकर्ता, खरीद खाता टोकन, लेन-देन अभिलेख, क्रेडिट शेष, उपयोग टोकन गणना, सत्र पहचानकर्ता और शीर्षक, तथा तकनीकी मेटाडेटा संग्रहीत करता है। ये अभिलेख Apple में प्रवेश की पहचान से नहीं, बल्कि अनाम पहचानकर्ता से संबद्ध होते हैं।
लाइव अनुवाद ऑडियो और बातचीत ट्रांसक्रिप्ट हमारे सेवा डेटाबेस में संग्रहीत नहीं होते। सत्र शीर्षकों में संवेदनशील जानकारी डालने से बचें, क्योंकि वे सेवा रिकॉर्ड में शामिल होते हैं।
आपके डिवाइस पर
वार्तालाप इतिहास और सेटिंग्स उपकरण पर संग्रहीत रहते हैं और हमारे बैकएंड द्वारा अपने-आप समकालित नहीं किए जाते। अनाम खाते का अभिगम-प्रमाण केवल-उपकरण Keychain संग्रहण में रखा जाता है और दूसरे उपकरण में स्थानांतरित नहीं होता। उपकरण के बैकअप आपके Apple सेटिंग्स के अधीन हो सकते हैं। यह मानकर न चलें कि क्रेडिट या वार्तालाप इतिहास किसी दूसरे उपकरण में स्थानांतरित हो जाएगा।
खरीद
Apple सदस्यताओं और इन-ऐप भुगतान को प्रोसेस करता है। एक्सेस सत्यापित करने और क्रेडिट देने के लिए हमें हस्ताक्षरित लेन-देन जानकारी मिलती है। हमें आपके भुगतान कार्ड का विवरण नहीं मिलता।
अनुमतियाँ और अन्य लोग
वॉइस अनुवाद के लिए माइक्रोफ़ोन एक्सेस आवश्यक है। अन्य अनुमतियाँ तब माँगी जाती हैं जब किसी फीचर को उनकी ज़रूरत होती है। आप iOS Settings में अनुमतियाँ बदल सकते हैं। अन्य वक्ताओं की वाणी अनुवाद सेवा को भेजने से पहले उनसे अनुमति लें।
सेवा प्रदाता और साझा करना
जब आप OpenAI का ऑनलाइन मोड चुनते हैं तो डेटा का प्रसंस्करण OpenAI द्वारा, जब आप Private Cloud Compute चुनते हैं तो Apple द्वारा, खरीदारी के लिए Apple द्वारा, और होस्टिंग तथा डिलीवरी के लिए हमारे अवसंरचना प्रदाताओं द्वारा किया जाता है। प्रसंस्करण आपके देश के बाहर हो सकता है। हम व्यक्तिगत डेटा बेचते नहीं हैं और न ही उसका उपयोग विज्ञापन ट्रैकिंग के लिए करते हैं। कानून द्वारा आवश्यक होने पर हम जानकारी प्रकट कर सकते हैं।
रख-रखाव अवधि और आपका नियंत्रण
गुमनाम सेवा और उपयोग अभिलेख उतनी अवधि तक सुरक्षित रखे जाते हैं, जितनी सेवा प्रदान करने और बिलिंग या सुरक्षा संबंधी समस्याओं के समाधान के लिए आवश्यक हो। Settings में Delete my data चुनें और पुष्टि करें, ताकि गुमनाम डिवाइस खाता, उसका सर्वर क्रेडिट शेष और उपयोग अभिलेख, तथा इस डिवाइस पर मौजूद वार्तालाप और सहेजे गए साक्ष्य स्थायी रूप से मिटा दिए जाएँ। सर्वर डेटा मिटाने के लिए इंटरनेट आवश्यक है। पुष्टि रद्द करने पर आपका डेटा अपरिवर्तित रहेगा। सेवा अभिलेखों से संबंधित अन्य अनुरोधों के लिए office@arte-soft.com पर संपर्क करें; हमें गुमनाम अभिलेखों की पहचान के लिए पर्याप्त जानकारी की आवश्यकता पड़ सकती है। विधिक दायित्वों के कारण लेखा अभिलेख सुरक्षित रखना आवश्यक हो सकता है।
Delete my data और ऐप को हटाने से आपकी Apple सदस्यता रद्द नहीं होती। सदस्यता को अलग से अपनी Apple Account settings में प्रबंधित या रद्द करें। विलोपन को पूर्ववत नहीं किया जा सकता और इससे डिवाइस से जुड़ा क्रेडिट शेष हट जाता है। Apple अपनी नीतियों के अनुसार अपनी खरीद और भुगतान संबंधी अभिलेख सुरक्षित रखता है।
वेबसाइट
यह साइट विज्ञापन या एनालिटिक्स ट्रैकर एम्बेड नहीं करती। होस्टिंग प्रदाता पृष्ठों को डिलीवर करने और सेवा को सुरक्षित रखने के लिए IP पते और अनुरोध जानकारी प्रोसेस कर सकते हैं। बाहरी App Store और प्रदाता लिंक अपनी नीतियों का पालन करते हैं।
AI डेटा की गोपनीयता
अनुवाद सामग्री OpenAI या Apple Private Cloud Compute को भेजे जाने से पहले अलग से सहमति माँगी जाती है। खरीदारी से पहले इसकी आवश्यकता नहीं होती। आप इसे अस्वीकार कर सकते हैं, बाद में सहमति दे सकते हैं, या Mode अथवा Settings में इसे वापस ले सकते हैं। ऑन-डिवाइस अनुवाद के लिए किसी भी ऑनलाइन प्रदाता की सहमति आवश्यक नहीं है। सहमति अस्वीकार करने या वापस लेने से Apple सदस्यता रद्द नहीं होती। LingoVela अपने सेवा डेटाबेस में अनुवाद ऑडियो, छवियाँ या लिप्यंतरण संग्रहीत नहीं करता। अनाम सेवा, खरीद और उपयोग अभिलेख ऊपर दिए गए प्रतिधारण अनुभाग के अधीन रहते हैं।