14 tháng 10 năm 2026
Chính sách quyền riêng tư
Chúng tôi là ai
LingoVela được xuất bản bởi Arte Soft EOOD. Liên hệ office@arte-soft.com về câu hỏi quyền riêng tư hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu của bạn.
Dịch và xử lý AI
Trong chế độ trực tuyến OpenAI, âm thanh từ micrô được truyền trực tiếp từ thiết bị của bạn tới OpenAI để tạo bản chép lời và bản dịch. Các yêu cầu về văn bản và tệp đính kèm có thể đi qua hệ thống phụ trợ của chúng tôi để đến OpenAI. Các yêu cầu này cần có sự đồng ý riêng đối với OpenAI trước khi truyền. Hãy dừng phiên để dừng xử lý âm thanh trực tiếp của phiên đó. OpenAI xử lý dữ liệu API theo các điều khoản kinh doanh và điều khoản dữ liệu API hiện hành của họ.
Trong các phiên bản có cung cấp bản dịch trên thiết bị, các mô hình dịch Apple đã chọn và tính năng nhận dạng giọng nói ngoại tuyến được hỗ trợ sẽ xử lý nội dung trên thiết bị. Ở chế độ Private Cloud Compute, văn bản được nhập hoặc dán và văn bản được trích xuất cục bộ từ lời nói, hình ảnh hoặc tài liệu sẽ được gửi tới Apple để dịch sau khi có sự đồng ý riêng. LingoVela không tải âm thanh và hình ảnh thô lên Apple trong chế độ này. Private Cloud Compute yêu cầu thiết bị Apple Intelligence tương thích chạy iOS 27+ cùng khu vực được hỗ trợ, có internet và còn hạn mức sử dụng Apple. Không có nhà cung cấp nào được tự động chọn làm phương án dự phòng.
Tài khoản thiết bị ẩn danh và hồ sơ dịch vụ
Không có đăng nhập. Khi sử dụng lần đầu, LingoVela tự động tạo một tài khoản ẩn danh gắn với thiết bị này để lưu gói thuê bao và tín dụng. Ứng dụng không yêu cầu tên, email hoặc thông tin cá nhân nào khác. Bí mật thiết bị được lưu trong vùng lưu trữ Keychain chỉ trên thiết bị. Hệ thống phụ trợ của chúng tôi tại translate-api.wonek.com lưu định danh ẩn danh, mã thông báo tài khoản mua hàng, hồ sơ giao dịch, số dư tín dụng, số lượng token sử dụng, mã định danh và tiêu đề phiên, cùng siêu dữ liệu kỹ thuật cần thiết để vận hành và bảo mật dịch vụ. Các hồ sơ này được liên kết với định danh ẩn danh, không phải với danh tính đăng nhập Apple.
Âm thanh dịch trực tiếp và bản ghi cuộc trò chuyện không được lưu trong cơ sở dữ liệu dịch vụ của chúng tôi. Tránh đưa thông tin nhạy cảm vào tiêu đề phiên, vì chúng được bao gồm trong hồ sơ dịch vụ.
Trên thiết bị của bạn
Lịch sử hội thoại và cài đặt được lưu trên thiết bị và không được hệ thống phụ trợ của chúng tôi tự động đồng bộ. Thông tin xác thực của tài khoản ẩn danh được lưu trong vùng lưu trữ Keychain chỉ trên thiết bị và không được chuyển sang thiết bị khác. Bản sao lưu thiết bị có thể chịu sự điều chỉnh theo cài đặt Apple của bạn. Không nên giả định rằng tín dụng hoặc lịch sử hội thoại sẽ được chuyển sang một thiết bị khác.
Mua hàng
Apple xử lý đăng ký và thanh toán trong ứng dụng. Chúng tôi nhận thông tin giao dịch đã ký để xác minh quyền truy cập và cấp credits. Chúng tôi không nhận chi tiết thẻ thanh toán của bạn.
Quyền truy cập và người khác
Quyền truy cập micro là bắt buộc để dịch giọng nói. Các quyền khác được yêu cầu khi một tính năng cần chúng. Bạn có thể thay đổi quyền trong Cài đặt iOS. Hãy xin phép những người nói khác trước khi gửi lời nói của họ tới dịch vụ dịch.
Nhà cung cấp dịch vụ và chia sẻ
Dữ liệu được OpenAI xử lý khi bạn chọn chế độ trực tuyến của họ, được Apple xử lý khi bạn chọn Private Cloud Compute, được Apple xử lý cho giao dịch mua và được các nhà cung cấp hạ tầng của chúng tôi xử lý cho việc lưu trữ và phân phối. Việc xử lý có thể diễn ra ngoài quốc gia của bạn. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân hoặc sử dụng dữ liệu đó để theo dõi quảng cáo. Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi pháp luật yêu cầu.
Lưu giữ và quyền kiểm soát của bạn
Hồ sơ dịch vụ và sử dụng ẩn danh được lưu giữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và giải quyết các vấn đề về thanh toán hoặc bảo mật. Hãy xóa các cuộc hội thoại trên thiết bị của bạn. Cài đặt → Xóa dữ liệu: Thao tác này sẽ xóa vĩnh viễn tài khoản thiết bị ẩn danh, số dư tín dụng máy chủ và bản ghi sử dụng, cùng các cuộc trò chuyện và bằng chứng đã lưu trên thiết bị này. Không thể hoàn tác. Gói thuê bao Apple của bạn không bị hủy. Hãy tự hủy riêng trong cài đặt Tài khoản Apple của bạn. Cần có internet để xóa dữ liệu trên máy chủ. Đối với các yêu cầu liên quan đến hồ sơ dịch vụ, hãy liên hệ office@arte-soft.com; chúng tôi có thể cần thông tin đủ để xác định các hồ sơ ẩn danh. Nghĩa vụ pháp lý có thể yêu cầu lưu giữ hồ sơ kế toán.
Việc xóa ứng dụng hoặc yêu cầu xóa hồ sơ dịch vụ không hủy gói thuê bao Apple. Hãy hủy riêng trong Cài đặt Tài khoản Apple. Để yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc thực hiện các quyền dữ liệu áp dụng khác, hãy liên hệ office@arte-soft.com. Email mà bạn chủ động gửi cho bộ phận hỗ trợ là riêng biệt với việc đăng ký trong ứng dụng. Hãy thu hồi quyền truy cập micrô trong Cài đặt để ngăn việc sử dụng micrô về sau.
Website
Trang này không nhúng quảng cáo hay công cụ phân tích theo dõi. Nhà cung cấp hosting có thể xử lý địa chỉ IP và yêu cầu thông tin để phân phối trang và bảo đảm dịch vụ. Các liên kết đến App Store và nhà cung cấp bên ngoài tuân theo chính sách riêng của họ.
Quyền riêng tư dữ liệu AI
Sự đồng ý được yêu cầu riêng trước khi nội dung dịch được gửi tới OpenAI hoặc Apple Private Cloud Compute. Không yêu cầu sự đồng ý này trước khi mua. Bạn có thể từ chối, cấp sự đồng ý sau hoặc rút lại sự đồng ý trong Chế độ hoặc Cài đặt. Bản dịch trên thiết bị không yêu cầu sự đồng ý với bất kỳ nhà cung cấp trực tuyến nào trong hai bên này. Việc từ chối hoặc rút lại sự đồng ý không hủy gói đăng ký Apple. LingoVela không lưu trữ âm thanh, hình ảnh hoặc bản chép lời dịch trong cơ sở dữ liệu dịch vụ của mình. Hồ sơ dịch vụ, mua hàng và sử dụng ở dạng ẩn danh vẫn tuân theo mục lưu giữ nêu trên.