14 Oktober 2026
Kebijakan privasi
Siapa kami
LingoVela diterbitkan oleh Arte Soft EOOD. Hubungi office@arte-soft.com untuk pertanyaan privasi atau permintaan tentang data Anda.
Terjemahan dan pemrosesan AI
Dalam mode online OpenAI, audio mikrofon dialirkan dari perangkat Anda ke OpenAI untuk menghasilkan transkrip dan terjemahan. Permintaan teks dan lampiran dapat diteruskan melalui backend kami ke OpenAI. Permintaan ini memerlukan persetujuan OpenAI terpisah sebelum transmisi. Hentikan sesi untuk menghentikan pemrosesan audio langsungnya. OpenAI memproses data API sesuai ketentuan bisnis dan data API yang berlaku padanya.
Dalam versi yang menyediakan terjemahan di perangkat, model terjemahan Apple yang dipilih dan pengenalan ucapan offline yang didukung memproses konten di perangkat. Dalam mode Private Cloud Compute, teks yang diketik atau ditempel serta teks yang diekstrak secara lokal dari ucapan, gambar, atau dokumen dikirim ke Apple untuk diterjemahkan setelah persetujuan terpisah. Audio mentah dan gambar tidak diunggah ke Apple oleh LingoVela dalam mode ini. Private Cloud Compute memerlukan perangkat Apple Intelligence iOS 27+ dan wilayah yang didukung, internet, serta kuota penggunaan Apple yang tersedia. Tidak ada penyedia yang dipilih secara otomatis sebagai cadangan.
Akun perangkat anonim dan catatan layanan
Tidak ada proses masuk. Pada penggunaan pertama, LingoVela secara otomatis membuat akun anonim yang terikat pada perangkat ini untuk menyimpan langganan dan kredit. Aplikasi ini tidak meminta nama, email, atau data pribadi lainnya. Rahasia perangkat disimpan dalam penyimpanan Keychain khusus perangkat. Backend kami di translate-api.wonek.com menyimpan pengenal anonim, token akun pembelian, catatan transaksi, saldo kredit, jumlah token penggunaan, pengenal dan judul sesi, serta metadata teknis yang diperlukan untuk mengoperasikan dan mengamankan layanan. Catatan ini dikaitkan dengan pengenal anonim, bukan dengan identitas masuk Apple.
Audio terjemahan langsung dan transkrip percakapan tidak disimpan di database layanan kami. Hindari memasukkan informasi sensitif dalam judul sesi, yang disertakan dalam catatan layanan.
Di perangkat Anda
Riwayat percakapan dan pengaturan disimpan di perangkat dan tidak disinkronkan secara otomatis oleh backend kami. Kredensial akun anonim disimpan dalam penyimpanan Keychain khusus perangkat dan tidak dipindahkan ke perangkat lain. Pencadangan perangkat dapat diatur oleh pengaturan Apple Anda. Jangan berasumsi bahwa kredit atau riwayat percakapan akan berpindah ke perangkat yang berbeda.
Pembelian
Apple memproses langganan dan pembayaran dalam aplikasi. Kami menerima informasi transaksi bertanda tangan untuk memverifikasi akses dan memberikan kredit. Kami tidak menerima detail kartu pembayaran Anda.
Izin dan orang lain
Akses mikrofon diperlukan untuk terjemahan suara. Izin lain diminta saat fitur membutuhkannya. Anda dapat mengubah izin di Pengaturan iOS. Dapatkan izin dari pembicara lain sebelum mengirim ucapan mereka ke layanan terjemahan.
Penyedia layanan dan berbagi
Data diproses oleh OpenAI saat Anda memilih mode online-nya, oleh Apple saat Anda memilih Private Cloud Compute, oleh Apple untuk pembelian, dan oleh penyedia infrastruktur kami untuk hosting dan pengiriman. Pemrosesan dapat berlangsung di luar negara Anda. Kami tidak menjual data pribadi atau menggunakannya untuk pelacakan iklan. Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum.
Retensi dan kontrol Anda
Catatan layanan dan penggunaan anonim disimpan selama diperlukan untuk menyediakan layanan serta menyelesaikan masalah penagihan atau keamanan. Hapus percakapan di perangkat Anda. Pengaturan → Hapus data saya: Ini akan menghapus secara permanen akun perangkat anonim Anda, saldo kredit server dan catatan penggunaan, serta percakapan dan bukti tersimpan di perangkat ini. Tindakan ini tidak dapat dibatalkan. Langganan Apple Anda tidak dibatalkan. Batalkan secara terpisah di pengaturan Akun Apple Anda. Internet diperlukan untuk menghapus data server. Untuk permintaan terkait catatan layanan, hubungi office@arte-soft.com; kami mungkin memerlukan informasi yang cukup untuk mengidentifikasi catatan anonim tersebut. Kewajiban hukum dapat mengharuskan penyimpanan catatan akuntansi.
Menghapus aplikasi atau meminta penghapusan catatan layanan tidak membatalkan langganan Apple. Batalkan secara terpisah di Pengaturan Akun Apple. Untuk meminta akses, koreksi, penghapusan, atau hak data lain yang berlaku, hubungi office@arte-soft.com. Email yang Anda pilih untuk dikirim ke dukungan terpisah dari pendaftaran aplikasi. Cabut akses mikrofon di Pengaturan untuk mencegah penggunaan mikrofon lebih lanjut.
Situs web
Situs ini tidak menyematkan iklan atau pelacak analitik. Penyedia hosting dapat memproses alamat IP dan permintaan informasi untuk mengirim halaman dan mengamankan layanan. Tautan App Store dan penyedia eksternal mengikuti kebijakan mereka sendiri.
Privasi data AI
Persetujuan diminta secara terpisah sebelum konten terjemahan dikirim ke OpenAI atau Apple Private Cloud Compute. Persetujuan tidak diperlukan sebelum pembelian. Anda dapat menolak, memberikan persetujuan nanti, atau mencabutnya di Mode atau Pengaturan. Terjemahan di perangkat tidak memerlukan persetujuan dari salah satu penyedia online tersebut. Penolakan atau pencabutan persetujuan tidak membatalkan langganan Apple. LingoVela tidak menyimpan audio terjemahan, gambar, atau transkrip dalam basis data layanannya. Catatan layanan, pembelian, dan penggunaan yang anonim tetap tunduk pada bagian retensi di atas.