14 d’octubre de 2026
Política de privacitat
Qui som
LingoVela és publicat per Arte Soft EOOD. Contacta office@arte-soft.com amb preguntes de privacitat o sol·licituds sobre les teves dades.
Traducció i processament d'IA
En el mode en línia d’OpenAI, l’àudio del micròfon es transmet en continu des del dispositiu a OpenAI per generar transcripcions i traduccions. Les sol·licituds de text i d’adjunts poden passar pel nostre backend cap a OpenAI. Aquestes sol·licituds requereixen un consentiment separat per a OpenAI abans de la transmissió. Atureu la sessió per aturar-ne el tractament d’àudio en directe. OpenAI tracta les dades de l’API d’acord amb les seves condicions aplicables comercials i de dades de l’API.
En les versions que ofereixen traducció al dispositiu, els models de traducció d’Apple seleccionats i el reconeixement de veu fora de línia compatible processen el contingut al dispositiu. En el mode Private Cloud Compute, el text escrit o enganxat i el text extret localment de veu, imatges o documents s’envien a Apple per a la traducció després d’un consentiment separat. En aquest mode, LingoVela no puja a Apple l’àudio en brut ni les imatges. Private Cloud Compute requereix un dispositiu i una regió compatibles amb Apple Intelligence i iOS 27+, internet i una quota d’ús d’Apple disponible. No se selecciona cap proveïdor automàticament com a alternativa.
Compte anònim del dispositiu i registres del servei
No hi ha cap inici de sessió. En el primer ús, LingoVela crea automàticament un compte anònim vinculat a aquest dispositiu per gestionar la subscripció i els crèdits. No demana nom, correu electrònic ni cap altra dada personal. El secret del dispositiu es conserva a l’emmagatzematge Keychain exclusiu del dispositiu. La nostra infraestructura a translate-api.wonek.com emmagatzema l’identificador anònim, el testimoni del compte de compra, els registres de transaccions, els saldos de crèdit, el recompte d’unitats d’ús, els identificadors i títols de sessió, i les metadades tècniques necessàries per operar i protegir el servei. Aquests registres s’associen a l’identificador anònim, no a cap identitat d’inici de sessió d’Apple.
L'àudio de traducció en directe i les transcripcions de conversa no s'emmagatzemen a la nostra base de dades de servei. Evita posar informació sensible en els títols de sessió, que s'inclouen en els registres del servei.
Al teu dispositiu
L’historial de converses i la configuració s’emmagatzemen al dispositiu i la nostra infraestructura no els sincronitza automàticament. La credencial del compte anònim s’emmagatzema a l’emmagatzematge Keychain exclusiu del dispositiu i no es transfereix a cap altre dispositiu. Les còpies de seguretat del dispositiu poden dependre de la vostra configuració d’Apple. No pressuposeu que els crèdits o l’historial de converses es transfereixin a un dispositiu diferent.
Compres
Apple processa les subscripcions i els pagaments dins l'app. Rebem informació de transacció signada per verificar l'accés i atorgar crèdits. No rebem les dades de la teva targeta de pagament.
Permisos i altres persones
L'accés al micròfon és necessari per a la traducció de veu. Altres permisos es sol·liciten quan una funció els necessita. Pots canviar els permisos a Ajustos d'iOS. Obtingues el permís dels altres interlocutors abans d'enviar la seva veu al servei de traducció.
Proveïdors de servei i compartició
Les dades són tractades per OpenAI quan en seleccioneu el mode en línia, per Apple quan seleccioneu Private Cloud Compute, per Apple per a les compres, i pels nostres proveïdors d’infraestructura per a l’allotjament i el lliurament. El tractament es pot fer fora del vostre país. No venem dades personals ni les fem servir per al seguiment publicitari. Podem divulgar informació quan la llei ho exigeixi.
Retenció i el teu control
Els registres anònims del servei i d’ús es conserven mentre siguin necessaris per prestar el servei i resoldre incidències de facturació o de seguretat. A Configuració, trieu Suprimeix les meves dades i confirmeu-ho per suprimir permanentment el compte anònim del dispositiu, el seu saldo de crèdit del servidor i els registres d’ús, així com les converses i les proves desades en aquest dispositiu. Cal connexió a Internet per suprimir les dades del servidor. Si cancel·leu la confirmació, les vostres dades no canviaran. Per a altres sol·licituds sobre els registres del servei, contacteu amb office@arte-soft.com; és possible que necessitem informació suficient per identificar els registres anònims. Les obligacions legals poden exigir la conservació dels registres comptables.
Suprimeix les meves dades i suprimir l’app no cancel·len la vostra subscripció d’Apple. Gestioneu o cancel·leu la subscripció per separat a la configuració del vostre Compte d’Apple. La supressió no es pot desfer i elimina el saldo de crèdit vinculat al dispositiu. Apple conserva els seus propis registres de compra i pagament d’acord amb les seves polítiques.
Lloc web
Aquest lloc no inclou publicitat integrada ni rastrejadors d'analítiques. Els proveïdors d'allotjament poden processar adreces IP i informació de peticions per lliurar les pàgines i securitzar el servei. Enllaços externs a l'App Store i altres proveïdors segueixen les seves pròpies polítiques.
Privadesa de dades d’IA
El consentiment es demana per separat abans que el contingut de traducció s’enviï a OpenAI o a Apple Private Cloud Compute. No és necessari abans de comprar. Podeu rebutjar-lo, atorgar el consentiment més endavant o retirar-lo a Mode o a Configuració. La traducció al dispositiu no requereix el consentiment de cap dels dos proveïdors en línia. Rebutjar o retirar el consentiment no cancel·la una subscripció d’Apple. LingoVela no emmagatzema l’àudio, les imatges ni les transcripcions de traducció a la base de dades del seu servei. Els registres anònims de servei, compra i ús continuen subjectes a la secció de conservació anterior.