14 أكتوبر 2026
سياسة الخصوصية
من نحن
LingoVela منشور بواسطة Arte Soft EOOD. تواصل عبر office@arte-soft.com لأسئلة الخصوصية أو لطلبات بخصوص بياناتك.
الترجمة ومعالجة الذكاء الاصطناعي
في وضع OpenAI عبر الإنترنت، يُبث صوت الميكروفون من جهازك إلى OpenAI لإنشاء النصوص المفرغة والترجمات. وقد تمر طلبات النصوص والمرفقات عبر بنيتنا الخلفية إلى OpenAI. وتتطلب هذه الطلبات موافقة منفصلة على OpenAI قبل الإرسال. أوقف الجلسة لإيقاف المعالجة المباشرة للصوت الخاصة بها. وتعالج OpenAI بيانات API وفقًا لشروط الأعمال وشروط بيانات API السارية لديها.
في الإصدارات التي توفر الترجمة على الجهاز، تعالج نماذج الترجمة المحددة من Apple والتعرف على الكلام دون اتصال المدعوم المحتوى على الجهاز. وفي وضع Private Cloud Compute، يُرسل إلى Apple لأغراض الترجمة، وبعد موافقة منفصلة، النص المكتوب أو الملصق والنص المستخرج محليًا من الكلام أو الصور أو المستندات. لا يرفع LingoVela الصوت الخام أو الصور إلى Apple في هذا الوضع. يتطلب Private Cloud Compute جهاز Apple Intelligence متوافقًا يعمل بنظام iOS 27+ ومنطقة مدعومة، واتصالًا بالإنترنت، وحصة استخدام متاحة من Apple. لا يتم اختيار أي مزود تلقائيًا كخيار احتياطي.
حساب الجهاز مجهول الهوية وسجلات الخدمة
لا يوجد تسجيل دخول. عند أول استخدام، تنشئ LingoVela تلقائيًا حسابًا مجهول الهوية مرتبطًا بهذا الجهاز للاحتفاظ بالاشتراك والأرصدة. ولا تطلب اسمًا أو بريدًا إلكترونيًا أو أي تفاصيل شخصية أخرى. ويُحفَظ السرّ الخاص بالجهاز في تخزين Keychain المحلي على الجهاز فقط. وتخزن أنظمتنا الخلفية على translate-api.wonek.com المعرّف مجهول الهوية، ورمز حساب الشراء، وسجلات المعاملات، وأرصدة الرصيد، وإحصاءات رموز الاستخدام، ومعرّفات الجلسات وعناوينها، والبيانات التقنية الوصفية اللازمة لتشغيل الخدمة وتأمينها. وترتبط هذه السجلات بالمعرّف مجهول الهوية، لا بهوية تسجيل دخول Apple.
لا تُخزن تسجيلات الصوت الخاصة بالترجمة المباشرة ونصوص المحادثات في قاعدة بيانات خدمتنا. تجنّب وضع معلومات حساسة في عناوين الجلسات، والتي تُدرج في سجلات الخدمة.
على جهازك
يُحفَظ سجل المحادثات والإعدادات على الجهاز ولا تُزامَن تلقائيًا عبر أنظمتنا الخلفية. وتُحفَظ بيانات اعتماد الحساب مجهول الهوية في تخزين Keychain المحلي على الجهاز فقط، ولا تُنقَل إلى جهاز آخر. وقد تخضع النسخ الاحتياطية للجهاز لإعدادات Apple الخاصة بك. لا تفترض أن الأرصدة أو سجل المحادثات سينتقلان إلى جهاز مختلف.
المشتريات
تعالج Apple الاشتراكات والمدفوعات داخل التطبيق. نتلقى معلومات معاملات موقعة للتحقق من الوصول ومنح الاعتمادات. لا نتلقى تفاصيل بطاقة الدفع الخاصة بك.
الأذونات والأشخاص الآخرون
يتطلب ترجمة الصوت الوصول إلى الميكروفون. تُطلب الأذونات الأخرى عندما تحتاج ميزة إليها. يمكنك تغيير الأذونات في إعدادات iOS. احصل على إذن من المتحدثين الآخرين قبل إرسال كلامهم إلى خدمة الترجمة.
مزودو الخدمة والمشاركة
تتم معالجة البيانات بواسطة OpenAI عند اختيار وضعها عبر الإنترنت، وبواسطة Apple عند اختيار Private Cloud Compute، وبواسطة Apple للمشتريات، وبواسطة مزودي البنية التحتية لدينا للاستضافة والتسليم. وقد تتم المعالجة خارج بلدك. نحن لا نبيع البيانات الشخصية ولا نستخدمها للتتبع الإعلاني. وقد نفصح عن المعلومات عندما يقتضي القانون ذلك.
الاحتفاظ وسيطرتك
تُحفَظ سجلات الخدمة والاستخدام المجهولة الهوية ما دامت هناك حاجة إليها لتقديم الخدمة ومعالجة مشكلات الفوترة أو الأمان. في «الإعدادات»، اختر «حذف بياناتي» ثم أكِّد لحذف حساب الجهاز المجهول الهوية نهائيًا، ورصيد الاعتمادات على الخادم وسجلات الاستخدام الخاصة به، وكذلك المحادثات والأدلة المحفوظة على هذا الجهاز. يتطلب حذف بيانات الخادم اتصالًا بالإنترنت. إذا ألغيت التأكيد، فستبقى بياناتك دون تغيير. ولأي طلبات أخرى تتعلق بسجلات الخدمة، يُرجى التواصل على office@arte-soft.com؛ وقد نحتاج إلى معلومات تكفي لتحديد السجلات المجهولة الهوية. وقد تقتضي الالتزامات القانونية الاحتفاظ بالسجلات المحاسبية.
لا يؤدي «حذف بياناتي» ولا حذف التطبيق إلى إلغاء اشتراكك لدى Apple. قم بإدارة الاشتراك أو إلغائه بشكل منفصل في إعدادات حساب Apple. لا يمكن التراجع عن الحذف، وهو يزيل رصيد الاعتمادات المرتبط بالجهاز. وتحتفظ Apple بسجلات الشراء والدفع الخاصة بها وفقًا لسياساتها.
الموقع الإلكتروني
هذا الموقع لا يضم إعلانات أو متتبعات تحليلات. قد تعالج مزودات الاستضافة عناوين IP ومعلومات الطلب لتسليم الصفحات وتأمين الخدمة. تتبع روابط App Store والمزودين الخارجيين سياساتهم الخاصة.
خصوصية بيانات الذكاء الاصطناعي
يُطلب الحصول على الموافقة بشكل منفصل قبل إرسال محتوى الترجمة إلى OpenAI أو Apple Private Cloud Compute. ولا تُطلب هذه الموافقة قبل الشراء. يمكنك الرفض أو منح الموافقة لاحقًا أو سحبها من «الوضع» أو «الإعدادات». لا تتطلب الترجمة على الجهاز موافقة أي من المزودين عبر الإنترنت. ولا يؤدي رفض الموافقة أو سحبها إلى إلغاء اشتراك Apple. لا يخزن LingoVela في قاعدة بيانات خدمته الصوتَ أو الصورَ أو النصوصَ المفرغة الخاصة بالترجمة. وتظل سجلات الخدمة والشراء والاستخدام المجهولة الهوية خاضعة لقسم الاحتفاظ أعلاه.