14 de outubro de 2026
Política de privacidade
Quem somos
O LingoVela é publicado pela Arte Soft EOOD. Contacte office@arte-soft.com com questões de privacidade ou pedidos relativos aos seus dados.
Tradução e processamento de IA
No modo online OpenAI, o áudio do microfone é transmitido em fluxo contínuo do seu dispositivo para o OpenAI para gerar transcrições e traduções. Os pedidos de texto e anexos podem passar pelo nosso backend até ao OpenAI. Estes pedidos requerem consentimento separado para o OpenAI antes da transmissão. Pare a sessão para interromper o processamento de áudio em tempo real. O OpenAI processa dados da API nos termos comerciais e de dados da API aplicáveis.
Nas versões que disponibilizam tradução no dispositivo, os modelos de tradução Apple selecionados e o reconhecimento de voz offline suportado processam o conteúdo no dispositivo. No modo Private Cloud Compute, o texto escrito ou colado e o texto extraído localmente de fala, imagens ou documentos são enviados para a Apple para tradução após consentimento separado. O áudio bruto e as imagens não são carregados para a Apple pelo LingoVela neste modo. O Private Cloud Compute requer um dispositivo Apple Intelligence com iOS 27+ compatível e numa região suportada, internet e quota de utilização Apple disponível. Nenhum fornecedor é selecionado automaticamente como alternativa.
Conta anónima do dispositivo e registos do serviço
Não existe início de sessão. Na primeira utilização, a LingoVela cria automaticamente uma conta anónima associada a este dispositivo para gerir a assinatura e os créditos. Não pede nome, e-mail nem outros dados pessoais. O segredo do dispositivo é mantido em armazenamento Keychain apenas no dispositivo. A nossa infraestrutura de backend em translate-api.wonek.com armazena o identificador anónimo, o token da conta de compra, registos de transações, saldos de créditos, contagens de tokens de utilização, identificadores e títulos de sessão, bem como metadados técnicos necessários para operar e proteger o serviço. Estes registos estão associados ao identificador anónimo, e não a uma identidade de início de sessão Apple.
O áudio da tradução em tempo real e as transcrições de conversas não são armazenados na nossa base de dados de serviço. Evite colocar informação sensível nos títulos das sessões, que são incluídos nos registos do serviço.
No seu dispositivo
O histórico de conversas e as definições são armazenados no dispositivo e não são sincronizados automaticamente pelo nosso backend. A credencial da conta anónima é armazenada em Keychain apenas no dispositivo e não é transferida para outro dispositivo. As cópias de segurança do dispositivo podem ser regidas pelas suas definições Apple. Não presuma que os créditos ou o histórico de conversas sejam transferidos para um dispositivo diferente.
Compras
A Apple processa assinaturas e pagamentos in-app. Recebemos informação de transacções assinadas para verificar o acesso e conceder créditos. Não recebemos os detalhes do seu cartão de pagamento.
Permissões e outras pessoas
O acesso ao microfone é necessário para a tradução por voz. Outras permissões são solicitadas quando uma funcionalidade delas necessita. Pode alterar permissões nas Definições do iOS. Obtenha consentimento dos outros intervenientes antes de enviar a fala deles para o serviço de tradução.
Fornecedores de serviço e partilha
Os dados são processados pelo OpenAI quando seleciona o respetivo modo online, pela Apple quando seleciona o Private Cloud Compute, pela Apple para compras e pelos nossos fornecedores de infraestrutura para alojamento e entrega. O tratamento pode ocorrer fora do seu país. Não vendemos dados pessoais nem os utilizamos para rastreamento publicitário. Podemos divulgar informações quando tal for exigido por lei.
Retenção e o seu controlo
Os registos anónimos do serviço e de utilização são conservados enquanto forem necessários para prestar o serviço e resolver questões de faturação ou de segurança. Em Definições, escolha Eliminar os meus dados e confirme para eliminar permanentemente a conta anónima do dispositivo, o respetivo saldo de créditos no servidor e os registos de utilização, bem como as conversas e os elementos de prova guardados neste dispositivo. É necessária ligação à Internet para eliminar dados do servidor. Se cancelar a confirmação, os seus dados permanecem inalterados. Para outros pedidos relativos a registos do serviço, contacte office@arte-soft.com; poderemos necessitar de informações suficientes para identificar os registos anónimos. Obrigações legais podem exigir a conservação de registos contabilísticos.
Eliminar os meus dados e apagar a aplicação não cancelam a sua subscrição Apple. Faça a gestão ou cancele a subscrição separadamente nas definições da sua Conta Apple. A eliminação não pode ser desfeita e remove o saldo de créditos associado ao dispositivo. A Apple conserva os seus próprios registos de compra e pagamento ao abrigo das respetivas políticas.
Website
Este site não incorpora publicidade ou rastreadores de análise. Os fornecedores de alojamento podem processar endereços IP e informação de pedido para entregar as páginas e proteger o serviço. Links externos da App Store e de fornecedores seguem as suas próprias políticas.
Privacidade de dados de IA
O consentimento é solicitado separadamente antes de o conteúdo de tradução ser enviado para o OpenAI ou para o Apple Private Cloud Compute. Não é exigido antes da compra. Pode recusar, conceder consentimento mais tarde ou retirá-lo em Modo ou Definições. A tradução no dispositivo não requer o consentimento de nenhum dos fornecedores online. Recusar ou retirar o consentimento não cancela uma subscrição Apple. O LingoVela não armazena áudio de tradução, imagens nem transcrições na base de dados do seu serviço. Os registos anónimos de serviço, compra e utilização continuam sujeitos à secção de conservação acima.