14. oktober 2026
Personvernpolicy
Hvem vi er
LingoVela publiseres av Arte Soft EOOD. Kontakt office@arte-soft.com ved spørsmål om personvern eller forespørsler om dine data.
Oversettelse og AI-behandling
I OpenAI-nettmodus strømmes mikrofonlyd fra enheten din til OpenAI for å generere transkripsjoner og oversettelser. Tekst- og vedleggsforespørsler kan gå via vår backend til OpenAI. Disse forespørslene krever separat samtykke til OpenAI før overføring. Stopp økten for å stanse dens løpende lydbehandling. OpenAI behandler API-data etter sine gjeldende vilkår for virksomhet og API-data.
I versjoner som tilbyr oversettelse på enheten, behandler de valgte Apple-oversettelsesmodellene og støttet frakoblet talegjenkjenning innhold på enheten. I Private Cloud Compute-modus sendes skrevet eller innlimt tekst og tekst som er hentet ut lokalt fra tale, bilder eller dokumenter, til Apple for oversettelse etter separat samtykke. Rå lyd og bilder lastes ikke opp til Apple av LingoVela i denne modusen. Private Cloud Compute krever en støttet iOS 27+ Apple Intelligence-enhet og -region, internett og tilgjengelig Apple-brukskvote. Ingen leverandør velges automatisk som reserve.
Anonym enhetskonto og tjenesteregistre
Det finnes ingen innlogging. Ved første gangs bruk oppretter LingoVela automatisk en anonym konto knyttet til denne enheten for å holde abonnementet og kredittene. Den ber ikke om navn, e-postadresse eller andre personopplysninger. Enhetshemmeligheten lagres kun på enheten i Keychain-lagring. Vår backend på translate-api.wonek.com lagrer den anonyme identifikatoren, token for kjøpskonto, transaksjonsregistre, kredittsaldoer, antall brukstoken, øktidentifikatorer og -titler, samt tekniske metadata som er nødvendige for å drifte og sikre tjenesten. Disse opplysningene er knyttet til den anonyme identifikatoren, ikke til en Apple-innloggingsidentitet.
Direkte oversettelseslyd og samtaletranskripsjoner lagres ikke i vår tjeneste-database. Unngå å legge sensitiv informasjon i økttitler, som inkluderes i tjenesteregistrene.
På enheten din
Samtalehistorikk og innstillinger lagres på enheten og synkroniseres ikke automatisk av vår backend. Påloggingsopplysningen for den anonyme kontoen lagres kun på enheten i Keychain-lagring og overføres ikke til en annen enhet. Sikkerhetskopier av enheten kan være underlagt Apple-innstillingene dine. Ikke legg til grunn at kreditter eller samtalehistorikk overføres til en annen enhet.
Kjøp
Apple behandler abonnementer og kjøp i appen. Vi mottar signert transaksjonsinformasjon for å verifisere tilgang og gi kreditter. Vi mottar ikke betalingskortopplysningene dine.
Tillatelser og andre personer
Mikrofontilgang er nødvendig for taleoversettelse. Andre tillatelser forespørres når en funksjon trenger dem. Du kan endre tillatelser i iOS-innstillingene. Skaff samtykke fra andre talere før du sender talen deres til oversettelsestjenesten.
Tjenesteleverandører og deling
Data behandles av OpenAI når du velger deres nettmodus, av Apple når du velger Private Cloud Compute, av Apple for kjøp, og av våre infrastrukturtjenesteleverandører for drift og levering. Behandlingen kan finne sted utenfor landet ditt. Vi selger ikke personopplysninger og bruker dem ikke til annonsesporing. Vi kan utlevere opplysninger når loven krever det.
Lagringstid og dine kontrollmuligheter
Anonyme tjeneste- og bruksregistre oppbevares så lenge det er nødvendig for å levere tjenesten og løse fakturerings- eller sikkerhetsproblemer. Slett samtaler på enheten din. Innstillinger → Slett dataene mine: Dette sletter den anonyme enhetskontoen din, kredittsaldoen på serveren og bruksregistreringer, samt samtaler og lagret dokumentasjon på denne enheten, permanent. Dette kan ikke angres. Apple-abonnementet ditt blir ikke avsluttet. Avslutt det separat i Apple-kontoinnstillingene dine. Internett kreves for å slette serverdata. For forespørsler om tjenesteregistre, kontakt office@arte-soft.com; vi kan trenge tilstrekkelige opplysninger for å identifisere de anonyme registrene. Rettslige forpliktelser kan kreve oppbevaring av regnskapsopplysninger.
Sletting av appen eller forespørsel om sletting av tjenesteregistre avslutter ikke et Apple-abonnement. Si det opp separat i Apple-kontoinnstillinger. For å be om innsyn, retting, sletting eller andre gjeldende personvernrettigheter, kontakt office@arte-soft.com. En e-post du selv velger å sende til brukerstøtte, er atskilt fra registreringen i appen. Fjern tilgang til mikrofonen i Innstillinger for å hindre videre bruk av mikrofonen.
Nettstedet
Dette nettstedet inneholder ikke annonser eller analyseverktøy. Hosting-leverandører kan behandle IP-adresser og forespørselsinformasjon for å levere sidene og sikre tjenesten. Eksterne App Store- og leverandørlinker følger sine egne retningslinjer.
Personvern for KI-data
Samtykke innhentes separat før oversettelsesinnhold sendes til OpenAI eller Apple Private Cloud Compute. Det kreves ikke før kjøp. Du kan avslå, gi samtykke senere eller trekke det tilbake i Modus eller Innstillinger. Oversettelse på enheten krever ikke samtykke til noen av leverandørene på nett. Å avslå eller trekke tilbake samtykke opphever ikke et Apple-abonnement. LingoVela lagrer ikke oversettelseslyd, bilder eller transkripsjoner i sin tjenestedatabase. Anonyme tjeneste-, kjøps- og bruksopplysninger er fortsatt underlagt oppbevaringsavsnittet ovenfor.