14 oktober 2026
Sekretesspolicy
Vilka vi är
LingoVela publiceras av Arte Soft EOOD. Kontakta office@arte-soft.com med sekretessfrågor eller begäran om dina uppgifter.
Översättning och AI‑bearbetning
I OpenAI:s onlineläge strömmas mikrofonljud från din enhet till OpenAI för att skapa transkriptioner och översättningar. Text- och bilageförfrågningar kan vidarebefordras via vår backend till OpenAI. Dessa förfrågningar kräver separat samtycke till OpenAI före överföring. Avsluta sessionen för att stoppa dess direkta ljudbehandling. OpenAI behandlar API-data enligt sina tillämpliga villkor för verksamhets- och API-data.
I versioner som erbjuder översättning på enheten behandlar de valda översättningsmodellerna från Apple och offline-taligenkänning som stöds innehåll på enheten. I läget Private Cloud Compute skickas text som skrivits eller klistrats in samt text som extraherats lokalt från tal, bilder eller dokument till Apple för översättning efter separat samtycke. Rått ljud och råa bilder laddas inte upp till Apple av LingoVela i detta läge. Private Cloud Compute kräver en kompatibel iOS 27+ Apple Intelligence-enhet och region, internet samt tillgänglig Apple-användningskvot. Ingen leverantör väljs automatiskt som reservlösning.
Anonymt enhetskonto och tjänsteuppgifter
Det finns ingen inloggning. Vid första användningen skapar LingoVela automatiskt ett anonymt konto som är knutet till den här enheten för att hantera prenumerationen och krediterna. Appen ber inte om namn, e-postadress eller andra personuppgifter. Enhetshemligheten lagras endast i enhetens Keychain-lagring. Vår backend på translate-api.wonek.com lagrar den anonyma identifieraren, köpkontotoken, transaktionsuppgifter, kreditsaldon, antal användningstoken, sessionsidentifierare och titlar samt tekniska metadata som behövs för att driva och skydda tjänsten. Dessa uppgifter är kopplade till den anonyma identifieraren, inte till en identitet för Apple-inloggning.
Live‑översättningsljud och konversationstranskript sparas inte i vår tjänstdatabas. Undvik att lägga känslig information i sessionstitlar, som ingår i tjänstregister.
På din enhet
Konversationshistorik och inställningar lagras på enheten och synkroniseras inte automatiskt av vår backend. Behörighetsuppgiften för det anonyma kontot lagras endast i enhetens Keychain-lagring och överförs inte till någon annan enhet. Enhetskopior kan regleras av dina Apple-inställningar. Utgå inte från att krediter eller konversationshistorik överförs till en annan enhet.
Köp
Apple hanterar prenumerationer och köp i appen. Vi tar emot signerad transaktionsinformation för att verifiera åtkomst och tilldela krediter. Vi tar inte emot dina kortuppgifter.
Behörigheter och andra personer
Mikrofonåtkomst krävs för röstöversättning. Andra behörigheter begärs när en funktion behöver dem. Du kan ändra behörigheter i iOS‑inställningarna. Skaffa tillstånd från andra talare innan du skickar deras tal till översättningstjänsten.
Tjänsteleverantörer och delning
Data behandlas av OpenAI när du väljer dess onlineläge, av Apple när du väljer Private Cloud Compute, av Apple för köp och av våra infrastrukturleverantörer för drift och leverans. Behandling kan ske utanför ditt land. Vi säljer inte personuppgifter och använder dem inte för annonsspårning. Vi kan lämna ut information när det krävs enligt lag.
Lagringstid och din kontroll
Anonyma tjänste- och användningsuppgifter sparas så länge det behövs för att tillhandahålla tjänsten och lösa fakturerings- eller säkerhetsfrågor. Radera konversationer på din enhet. Inställningar → Radera mina data: Detta raderar permanent ditt anonyma enhetskonto, creditsaldo och användningshistorik på servern samt konversationer och sparad bevisning på den här enheten. Det kan inte ångras. Din Apple-prenumeration avslutas inte. Avsluta den separat i inställningarna för ditt Apple-konto. Internet krävs för att radera serverdata. För förfrågningar om tjänsteuppgifter, kontakta office@arte-soft.com; vi kan behöva information som är tillräcklig för att identifiera de anonyma uppgifterna. Rättsliga skyldigheter kan kräva att bokföringsuppgifter bevaras.
Att radera appen eller begära radering av tjänsteuppgifter avslutar inte en Apple-prenumeration. Säg upp den separat i Inställningar för Apple-konto. För att begära åtkomst, rättelse, radering eller andra tillämpliga dataskyddsrättigheter, kontakta office@arte-soft.com. Ett e-postmeddelande som du själv väljer att skicka till supporten är separat från appens registrering. Återkalla mikrofonåtkomst i Inställningar för att förhindra fortsatt användning av mikrofonen.
Webbplatsen
Denna webbplats bäddar inte in reklam eller analysspårare. Hostingleverantörer kan behandla IP‑adresser och begär information för att leverera sidorna och säkra tjänsten. Externa App Store‑ och leverantörslänkar följer sina egna policys.
Integritet för AI-data
Samtycke begärs separat innan översättningsinnehåll skickas till OpenAI eller Apple Private Cloud Compute. Det krävs inte före köp. Du kan avböja, ge samtycke senare eller återkalla det i Läge eller Inställningar. Översättning på enheten kräver inte samtycke till någon av onlineleverantörerna. Att avböja eller återkalla samtycke avslutar inte en Apple-prenumeration. LingoVela lagrar inte ljud, bilder eller transkriptioner från översättning i sin tjänstedatabas. Anonyma tjänste-, köp- och användningsuppgifter omfattas fortsatt av avsnittet om lagring ovan.