Guies

Subscripcions, crèdits d'IA i compres de LingoVela

Una subscripció proporciona accés. Els crèdits cobreixen l'ús del model de les teves sessions de traducció.

2 min de lectura · Actualitzat 2026-10-12

Accés mensual i recàrregues opcionals

Cal una subscripció mensual activa per traduir. Inclou crèdits d'IA per a l'ús en línia. La traducció al dispositiu no fa servir crèdits d'IA. Private Cloud Compute fa servir crèdits d'IA i també depèn de la quota d'ús d'Apple, d'internet i d'un dispositiu compatible amb Apple Intelligence amb iOS 27 o posterior. Consulta el preu local i les condicions de renovació al full de compra d'Apple.

Els crèdits són ús, no minuts fixos

L'ús dels models d'àudio i text determina el cost en crèdits. No hi ha un nombre fix de minuts de traducció en un paquet. L'app mostra el teu saldo. Una sessió reserva crèdits i retorna la reserva no utilitzada quan acaba.

Si falta una compra

Comproveu que la pantalla de compra d’Apple s’hagi completat correctament i que tingueu accés a internet. No hi ha cap inici de sessió de LingoVela: els crèdits pertanyen a un compte anònim vinculat a aquest dispositiu. Feu servir l’opció de restauració de l’app per a la vostra subscripció. No pressuposeu que els crèdits consumibles es transfereixin a un altre dispositiu. Si sembla que falten crèdits, contacteu amb office@arte-soft.com indicant el nom del producte i l’hora aproximada de la compra. No envieu contrasenyes, codis de verificació ni dades de targeta.

Cancel·leu la subscripció d’Apple per separat

La subscripció mensual es renova automàticament fins que es cancel·li. Gestioneu-la a Configuració del Compte d’Apple → Subscripcions i cancel·leu-la com a mínim 24 hores abans que acabi el període. Configuració → Suprimeix les meves dades suprimeix permanentment, després de la confirmació, el compte anònim del dispositiu, el seu crèdit del servidor i els registres d’ús, així com les converses i les proves desades en aquest dispositiu. Cal connexió a Internet per a la supressió de les dades del servidor. Suprimir les vostres dades o l’app no cancel·la la subscripció d’Apple. Apple gestiona els pagaments i les sol·licituds de reemborsament.

Subscripcions, crèdits d'IA i compres de LingoVela