Подписки, кредиты ИИ и покупки LingoVela
Подписка даёт доступ. Кредиты покрывают использование моделей в ваших сессиях перевода.
Ежемесячный доступ и опциональные пополнения
Для перевода требуется активная ежемесячная подписка. Она включает ИИ-кредиты для онлайн-использования. Перевод на устройстве не расходует ИИ-кредиты. Private Cloud Compute расходует ИИ-кредиты, а также зависит от квоты использования Apple, интернета и совместимого устройства с Apple Intelligence на iOS 27 или новее. Проверьте местную цену и условия продления в окне покупки Apple.
Кредиты — это использование, а не фиксированные минуты
Стоимость в кредитах определяется использованием аудио‑ и текстовых моделей. В пакете нет фиксированного числа минут перевода. В приложении показан ваш баланс. Сессия резервирует кредиты и возвращает неиспользованную часть резерва по её завершении.
Если покупка не отображается
Проверьте, что платёжный экран Apple успешно завершил операцию и что у вас есть доступ к интернету. Входа в LingoVela нет: кредиты принадлежат анонимной учётной записи, привязанной к этому устройству. Используйте в приложении функцию восстановления для вашей подписки. Не предполагается, что расходуемые кредиты будут перенесены на другое устройство. Если кажется, что кредиты отсутствуют, свяжитесь с office@arte-soft.com и укажите название продукта и примерное время покупки. Не отправляйте пароли, коды подтверждения или данные карты.
Отмените подписку Apple отдельно
Ежемесячная подписка продлевается автоматически, пока не будет отменена. Управляйте ею в Apple Account Settings → Subscriptions и отменяйте не позднее чем за 24 часа до окончания периода. Удаление приложения или запрос на удаление анонимных служебных записей не отменяет подписку Apple. Настройки → Удалить мои данные: Это навсегда удалит вашу анонимную учётную запись устройства, баланс кредитов на сервере и записи об использовании, а также разговоры и сохранённые материалы на этом устройстве. Это действие нельзя отменить. Ваша подписка Apple не будет отменена. Отмените её отдельно в настройках Apple Account. Для удаления данных на сервере требуется интернет. Apple обрабатывает платежи и запросы на возврат средств.
