תמיכה

שלח לנו אימייל

כתבו אל office@arte-soft.com באנגלית או בבולגרית. נוכל לסייע בשאלות על תרגום, קרדיטים ורכישות. ביישומון אין התחברות והוא אינו מבקש שם או כתובת דוא״ל. אין לשלוח תוכן שיחות, פרטי כרטיס תשלום או קודי אימות.

עזור לנו לשחזר בעיה

אנא כלול:

1. דגם המכשיר וגירסת iOS.
2. גרסת LingoVela, המצב שנבחר ושתי שפות התרגום. לגבי בעיות במכשיר, ציין אם מודלי השפה והדיבור הורדו. לגבי Private Cloud Compute, ציין אם Apple Intelligence מופעל.
3. מה ציפית ומה קרה.
4. הודעת השגיאה המדויקת, לאחר הסרת מידע פרטי.