Támogatás

Írj nekünk

Írjon az office@arte-soft.com címre angol vagy bolgár nyelven. Segítünk fordítással, kreditekkel és vásárlással kapcsolatos kérdésekben. Az alkalmazásban nincs bejelentkezés, és nem kér nevet vagy e-mail-címet. Ne küldjön beszélgetési tartalmat, bankkártyaadatokat vagy ellenőrző kódokat.

Segíts, hogy reprodukálhassuk a hibát

Kérjük, add meg a következőket:

1. Eszköz modellje és iOS verzió.
2. A LingoVela verziója, a kiválasztott mód és a két fordítási nyelv. Eszközön végzett problémák esetén adja meg, hogy a nyelvi és beszédmodellek le lettek-e töltve. Private Cloud Compute esetén tüntesse fel azt is, hogy az Apple Intelligence engedélyezve van-e.
3. Amit vártál és ami történt.
4. A pontos hibaüzenet, személyes adatok eltávolítása után.